BOA Design

menu english press ke stažení kontakt materiál vzkazy obchod novinky doplňky tašky design o boa

Obchodní podmínky

V případě, že máte o některou z tašek zájem, vyplňte objednávkový formulář.Ten se kliknutím na tlačítko OBJEDNAT odešlete na náš email.Poté od nás obdržíte potvrzení objednávky a podrobnosti o doručení. Zboží Vám bude zasláno na dobírku prostřednictví České pošty jako obchodní balík. Doba dodání je 7 pracovních dní. Pokud zboží na dobírku nebude kupujícím převzato budeme postupovat následovně:

1- zákazníkovi bude zaslán mail o nepřevzetí zásilky
2- pokud bude mít zákazník zájem zaslat zboží znovu, bude mu k původní ceně naúčtována znovu částka za poštovné a dobírkové
3- pokud zákazník opětovné zaslání zboží odmítne, nebo nebude reagovat na výzvu, bude mu zaslána doporučeně faktura zahrnující částku za vynaložené poštovné + storno a manipulační poplatek 100Kč (tento poplatek zahrnuje: manipulaci ve skladu a vynaložené náklady na zaslání doporučeného dopisu). Fakturu je nutno uhradit do 14ti dnů, v případě neuhrazení v termínu bude účtováno penále 30 Kč Za každý započatý měsíc

Pokud z jakýchkoliv důvodů nebude možné zboží v daném termínu doručit, bude kupující o této skutečnosti neprodleně informován.

V případě že objednané zboží nebude na skladě, nebo bude vadné, vyhrazuje si prodejce právo objednávku zrušit.

Veškeré osobní údaje jsou použity pouze k účelu doručení zboží a nebudou poskytovány žádným dalším subjektům.

Shora uvedené všeobecné obchodní podmínky se týkají obchodních případů vzniklých při nákupu zboží v internetovém obchodě www.boadesign.cz
Reklamace

O druhu vady a uplatnění záruky rozhoduje prodávající a to v souladu s reklamačním řádem.

Záruka se nevztahuje na škody způsobené:

1- mechanickým poškozením
2- běžným opotřebením
3- nevhodnou péčí
4- živelnými pohromami (vodou, ohněm, bleskem)

K reklamaci je ve všech případech nutné předložit:

1- kopii účtenky
2- popis závady
3- kompletní výrobek

Místo uplatnění reklamace
Kupující je povinen reklamované zboží zaslat na vlastní náklady na adresu:

Boa design
U Vodárny 6
130 00, Praha 3

Boa design studio se k reklamaci vyjádří nejpozději do 14 ti dnů od obdržení reklamovaného zboží.

V případě, kdy má zboží v záruční době prokazatelné vady, má kupující nárok na výměnu zboží za zboží ve stejné cenové relaci, na opravu zboží na náklady prodávajícího, nebo na vrácení peněz (nikoliv za dobírkové a poštovné)

vysvětlivky:

SKLADEM - zboží je možné ihned zakoupit
NA OBJEDNÁVKU - zboží je možné nechat vyrobit, dodací lhůta je různá, podle druhu produktu
NENÍ SKLADEM - jedná se o zboží ze staré kolekce, které není k dispozici v aktuální sezóně
VYPRODÁNO - zboží již není k dispozici